Virtualización, el gran cambio en el entorno tecnológico de las empresas

¿Qué es la Virtualización?

Nos enfrentamos a un constante crecimiento y desarrollo de las tecnologías, que ofrecen una gran variedad de soluciones informáticas para alcanzar una mayor optimización de nuestros recursos IT. En los últimos años hemos visto el gran avance que ha tenido la virtualización. Esta técnica informática nos permite crear diferentes entornos simulados desde un solo sistema de hardware físico, lo que ha cambiado por completo el entorno tecnológico de las organizaciones, independientemente del tamaño que sean.

Desde escritorios VDI (Virtual Desktop Infraestructure), aplicaciones o incluso los propios servidores, la virtualización permite agrupar y compartir los recursos informáticos para poder optimizar su utilización y garantizar que la oferta atienda automáticamente la demanda. Además, permite gestionar sistemas y recursos sin tener en cuenta la configuración física ni su localización, abriendo la puerta a nubes tanto privadas como públicas, lo que conlleva una auténtica reducción de los costes.

 

Las ventajas de tener un entorno virtualizado

Una de las grandes ventajas de la virtualización es el gran ahorro que supone en los diferentes recursos de la empresa, tanto en hardware como en recursos humanos. La agrupación de varias máquinas virtuales sobre un hardware permite, por ejemplo, reducir el consumo de energía y aumentar el ahorro de tiempo en administración. Además, para el departamento IT de una empresa puede suponer una auténtica solución de movilidad, puesto que proporciona mayor flexibilidad para responder rápidamente a las necesidades de los usuarios que van surgiendo, y reduce, a su vez, los costes de mantenimiento IT. Además, ofrece la posibilidad de redirigir las cargas y alcanzar un mayor equilibrio entre múltiples ubicaciones, lo que asegura la continuidad del negocio en el caso de que se produzca alguna incidencia.

La virtualización, tanto de escritorios VDI como escritorios compartidos, se presenta como el futuro del entorno de trabajo del usuario, ya que proporciona total accesibilidad a toda la información de escritorio, aplicaciones y servidores desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar de forma segura. Esto permite, a su vez, la gestión de diferentes tareas y llevar a cabo la toma decisiones en tiempo real.

Además de todo esto, con las amenazas cada vez más avanzadas a las que nos enfrentamos, se hacen necesarias soluciones más eficaces para mitigar dichas amenazas. La virtualización permite hacer frente a aquellas pérdidas de datos sufridas por un ataque o fallo importante, pudiendo restaurar la máquina virtual en un breve espacio de tiempo.

Con todos los beneficios que presenta, no es de extrañar que cada vez más empresas opten por esta solución.

 

¿Necesitas más información?

En Lunia Consultores, asociados con Citrix, transformamos los espacios de trabajo y llevamos a cabo la virtualización de tus escritorios y aplicaciones de manera segura con XenApp y XenDesktop, y la virtualización de servidores con XenServer, Hyper – V y VMware.

 

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May 16

Servicio Proactivo

by Carmen Rodriguez in Blog 0 comments 130

QUÉ ES EL SERVICIO IT PROACTIVO Y CÓMO PUEDE BENEFICIAR A TU EMPRESA

Hoy en día, uno de los mayores desafíos informáticos a los que una empresa puede enfrentarse es sufrir un fallo en sus sistemas IT. Desde un error humano hasta una simple caída de nuestra red, debido a diversos factores externos, pueden suponer un auténtico impacto en nuestro negocio.

¿Cuáles son los principales problemas IT a los que se enfrenta una empresa?

  • Tiempos de inactividad impredecibles y costosos, donde la productividad de los empleados puede verse afectada y, por consiguiente, también la de la empresa. En muchas ocasiones se necesita demasiado tiempo para reaccionar ante un problema informático y encontrar la solución adecuada.
  • Facturas inesperadas debido al tiempo y el esfuerzo invertido en responder a los problemas informáticos según van surgiendo, en lugar de llevar a cabo una administración proactiva.
  • Exposición y riesgos que amenazan nuestra seguridad, la pérdida o robo de información o la interrupción de los servicios IT.
  • Falta de prevención y optimización de los recursos de la empresa. La mayoría de los servicios IT son servicios reactivos, que esperan a que surja el problema para resolverlo, elevando en muchas ocasiones los costes y los tiempos. No existen estándares de actuación establecidos que ofrecen un mantenimiento preventivo.

¿Cómo podemos actuar las empresas para minimizar estos daños? Nadie puede garantizarnos la inmunidad total a estos riesgos, pero lo que sí podemos hacer es poner todos los medios para que, si algo así ocurre, los daños sean mínimos. Esto es lo que ofrece el servicio proactivo.

Un servicio IT proactivo consiste en intentar prever qué va a fallar y, sobre todo, cuándo. En definitiva, los servicios proactivos ayudan a prevenir los problemas antes de que estos ocurran y ayudan a minimizar los riesgos y planificar las diferentes acciones de mantenimiento.

Todo esto se lleva a cabo mediante la monitorización constante de las redes informáticas y la implantación de un sistema de avisos y alarmas que alertan a los técnicos cuando estos sistemas sufren algún problema o empiezan a fallar. De esta forma los técnicos pueden incluso solucionar el problema sin que el cliente llegue a percibirlo.

Una Solución Proactiva está diseñada para reducir la probabilidad e impacto de un fallo inesperado y entregar un mantenimiento controlado, administrado y programado 24x7x365.

¿QUÉ PUEDE APORTAR UN SERVICIO PROACTIVO A TU EMPRESA?

  1. Reducir el impacto y los riesgos en tu negocio. Una completa monitorización de tu red permite identificar los pequeños problemas que van surgiendo y repararlos antes de que estos se conviertan en algo más grave. De esta forma, podrás reducir el número de incidencias IT y el impacto de estas en tu negocio.
  1. Reducir el tiempo de inactividad de tu red. Para llevar a cabo la resolución de un problema mediante un mantenimiento reactivo, en ocasiones tenemos que recurrir a inactivar la red. Mediante el mantenimiento proactivo, el problema es solucionado sin que el cliente tenga tiempo tiempo de percibirlo, ya que la red sigue activa.
  1. Convertir tu red en un sistema estable y seguro. El día a día de la mayoría de las empresas depende del correcto funcionamiento de los sistemas IT. Con un servicio proactivo, los técnicos llevan a cabo una constante monitorización de las redes, reduciendo el número de interrupciones y convirtiendo la red en sistema más estable.
  1. Optimizar los recursos económicos de tu empresa. En un primer momento, un servicio proactivo puede parecer más costoso que un servicio reactivo, pero la anticipación al problema puede prevenir desastres informáticos que pueden realmente elevar nuestra factura. Además, un fallo en los sistemas informáticos puede interferir de manera directa en el trabajo de los empleados, impidiendo que este se lleve a cabo, y afectando directamente en la productividad.
  1. Mayor rapidez y efectividad. Mediante un servicio proactivo, el equipo técnico puede planear errores o problemas y programar soluciones probadas para fallos comunes, lo que deriva en una mayor rapidez y efectividad en la solución.

En Lunia Consultores, llevamos a cabo un servicio de mantenimiento proactivo documentado y programado en diferentes fases:

fases programadas del servicio proactivo de Lunia

  1. Comenzamos con un análisis detallado del ambiente de trabajo IT actual de la empresa y realizamos un reporte de los diferentes problemas en los que se debe realizar algún tipo de acción de mejora.
  2. Realizamos un mantenimiento inicial de actividades y proyectos con el objetivo de dotar a los sistemas informáticos de la empresa de mayor estabilidad.
  3. Ofrecemos un mantenimiento y monitorización especialmente adaptados a las necesidades de la empresa y diseñados para una mayor optimización de tu negocio.
  4. Administración y aplicación de las mejores prácticas de seguridad y back up en la industria.
  5. Identificación, reporte y resolución de problemas críticos en tiempo real para mantener la infraestructura de tu empresa optimizada.

 

 

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