La tecnología avanza a un ritmo imparable, y las empresas deben adaptarse a este cambio constante si quieren mantenerse competitivas. Sin embargo, no todas las organizaciones tienen las mismas necesidades tecnológicas ni los mismos recursos para gestionarlas.
Es aquí donde entran en juego los servicios IT a medida, una solución flexible y eficiente que permite a las empresas elegir exactamente el soporte tecnológico que requieren, sin pagar por extras innecesarios.
Hoy te contamos qué son los servicios IT “a la carta” de Lunia, los tipos más demandados, los problemas más comunes a los que se enfrentan las empresas en el ámbito tecnológico y cómo una estrategia a medida puede optimizar el rendimiento y seguridad de tu empresa.
¿Qué son los servicios IT?
Los servicios IT comprenden todas aquellas soluciones tecnológicas diseñadas para facilitar el funcionamiento, mantenimiento y seguridad de los sistemas informáticos de una empresa. Esto incluye desde la instalación de hardware y software hasta la ciberseguridad, el almacenamiento en la nube y la gestión de redes.
La clave de un buen servicio IT no es solo contar con tecnología de última generación, sino asegurar que esta esté alineada con las necesidades específicas de cada negocio, garantizando su eficiencia y rentabilidad.
Tipos de servicios IT para empresas más demandados.
Las empresas, independientemente de su tamaño o sector, requieren diferentes soluciones tecnológicas para operar sin contratiempos. Algunos de los servicios IT más demandados son:
- Soporte técnico y helpdesk: asistencia en la resolución de incidencias diarias, problemas de software y configuración de equipos.
- Mantenimiento preventivo y correctivo: para evitar fallos inesperados en la infraestructura tecnológica.
- Ciberseguridad: protección contra amenazas como virus, malware y ataques de ransomware.
- Gestión de redes y conectividad: asegurando un entorno de trabajo estable y eficiente.
- Soluciones en la nube: almacenamiento, backups y acceso remoto seguro a datos empresariales.
- Consultoría IT: análisis y recomendaciones estratégicas para mejorar la infraestructura digital.
Cada empresa tiene unas necesidades específicas, y no todas requieren el mismo paquete de servicios. Por ello desde Lunia ofrecemos la opción de tan solo contratar aquello que necesitas.
Elige solo los servicios informáticos que tu empresa necesita.
Que la tecnología avanza a pasos agigantados no es ningún secreto. Tu tecnología necesita ser tan flexible como tu negocio, y los avances tecnológicos nos ayudan y aportan esta flexibilidad que antes no existía. Por ello, hemos desarrollado nuestro programa de soporte “A La Carta”, que te permite personalizar tus necesidades de soporte IT relacionadas directamente con los servicios de tu empresa. Esto se traduce en un auténtico ahorro económico para las empresas, que en muchas se ven forzadas a pagar por servicios informáticos que no necesitan.
Con el programa A La Carta contratas exactamente lo que necesitas. Es posible que no te puedas permitir un departamento IT externo completo, pero sí es necesario que tengas un control de todo lo que sucede en tu red: las diferentes amenazas que nos rodean, como malwares, fallos en las copias de seguridad o fallos en el hardware, que nos puede llevar a una pérdida de información crítica.
Con el programa A La Carta puedes escoger los servicios IT que mejor se adapten a las necesidades de tu empresa. Nadie conoce tu empresa mejor que tú y, por ello, ponemos el poder de decisión en tus manos.
Problemas más comunes a los que se enfrentan las empresas.
Todas las empresas se enfrentan a diferentes desafíos TI que van surgiendo en el día a día:
Bajos niveles de productividad
Los posibles cortes e interrupciones que se producen en nuestra infraestructura, tanto si son programados o no, afectan a la productividad de nuestros trabajadores.
Preocupación por posibles vulnerabilidades no detectadas
Muchos CEOs, CIOs y responsables se muestran especialmente preocupados por posibles vulnerabilidad de ordenadores, portátiles y servidores que pueden poner en riesgo la información de su empresa. A esto añadimos las diferentes amenazas informáticas cada vez más avanzadas, como el Ransomware, capaces de secuestrar la información más sensible de tu empresa. ¿Te has preguntado alguna vez cuál sería el verdadero impacto de un fallo o pérdida del hardware?¿Qué pasaría si toda la información crítica de la empresa se perdiera?
Fallos inesperados en la red
Estos fallos se pueden producir en cualquier momento si no llevamos a cabo un mantenimiento óptimo de nuestra infraestructura. Es importante conocer qué puede estar fallando y, sobre todo, cuándo. Tener que esperar a que el técnico esté disponible y pueda solucionar el problema puede costarnos muchas horas de trabajo.
Todas las ventajas de nuestro servicio TI a la carta.
En Lunia Consultores monitorizamos tus sistemas IT y aseguramos su correcto funcionamiento, incluyendo la última protección disponible, para que actúe de manera inmediata si hay algún problema:
- Red segura: nosotros mismos nos encargamos de que todas las actualizaciones de parcheo y antivirus están instaladas en tus ordenadores. Podrás prevenir que el spam entre en tu red y reducir las probabilidades de que tu red se vea comprometida, a la vez que se reduce la pérdida de tiempo eliminando correos que nunca deberías haber recibido.
- Protección de la información interna: los servicios de backup aportan cierta tranquilidad al saber que incluso la información más crítica, tanto de la organización como de los clientes, puede ser rápidamente restaurada.
- Optimización del tiempo y los recursos: nosotros llevamos a cabo el monitoreo de tu red, de forma que tú puedas emplear tu tiempo en lo verdaderamente importante y centrar tus esfuerzos en las actividades más relevantes para tu empresa, en lugar de gestionar tu red y sus problemas.
- Cumplimiento RGPD: todos tus informes de cumplimiento normativo estarán al día y evitarás los posibles cargos extra que pueden surgir debido al desconocimiento.
Por qué nuestros clientes eligen nuestros servicios a la carta.
- Por su flexibilidad: selecciona y combina solo aquellos servicios que reúnen las necesidades específicas de tu empresa.
- Por nuestro centro de operaciones: disponible para asistirte en todas tus necesidades, monitorizando tus sistemas de forma proactiva para detectar aquellos fallos críticos.
- Por la reducción de tus costes: compra solo aquello que necesitas, cuando lo necesitas.
- Por tu control de la información: elaboramos diferentes informes de todos los servicios contratados y su evolución, para que siempre estés informado de lo que ocurre. No es suficiente tener un servicio si no sabes si realmente este servicio funciona para ti.
Contar con una estrategia IT eficiente es clave para el crecimiento y la seguridad de cualquier empresa. Optar por servicios IT a medida permite optimizar recursos, reducir riesgos y mejorar la productividad sin incurrir en costes innecesarios.
Si quieres conocer más sobre cómo podemos ayudar a tu empresa a optimizar su infraestructura IT, contáctanos hoy mismo y diseñaremos una solución a tu medida.
