Manual de uso
Guía de usuario para el
Chat Inteligente de Lunia
Configuraciones.
| Inicio de sesión Todos los usuarios |
Descubre cómo acceder a la aplicación con tu cuenta corporativa de Microsoft o, si tu organización lo tiene activado, con tu cuenta de Salesforce. | Acceder |
| Inicio Todos los usuarios |
Consulta cómo empezar a utilizar la aplicación: iniciar conversaciones, escribir directamente en la caja del chat y organizar tus conversaciones en carpetas. | Acceder |
| Chat Todos los usuarios |
Aprende a conversar con el asistente: enviar mensajes, adjuntar documentos e imágenes y consultar los ficheros asociados a cada conversación. | Acceder |
| Listado de conversaciones Todos los usuarios |
Encuentra rápidamente tus conversaciones anteriores por su asunto o su contenido, acótalas con filtros y vuelve a abrirlas donde las dejaste. | Acceder |
| Perfiles de conversación AdministradorSuper Administrador |
Consulta qué son los perfiles, para qué sirven y cómo configurarlos para poder hacer un uso más eficiente de la aplicación. | Acceder |
| Colecciones de documentos AdministradorSuper AdministradorGestor de contenido |
Consulta qué son las colecciones de documentos y cómo conectarlas con los perfiles de conversación correspondientes para consultar sobre información específica. | Acceder |
| Documentos de una colección AdministradorSuper AdministradorGestor de contenido |
Consulta cómo añadir archivos, vídeos y enlaces a una colección, organizarlos en carpetas y seguir el procesamiento de cada documento. | Acceder |
| Agentes SQL AdministradorSuper Administrador |
Aprende a configurar agentes SQL que consultan tus bases de datos y a asociarlos a perfiles de conversación para realizar búsquedas a través del chat. | Acceder |
| Agentes de extracción AdministradorSuper Administrador |
Configura agentes que leen los documentos de una colección y devuelven sus datos con una estructura fija, definida por ti mediante un esquema y un prompt. | Acceder |
| Usuarios AdministradorSuper Administrador |
Explicamos cómo importar nuevos usuarios o cómo configurar cada uno de ellos de forma individual, según el uso y las necesidades de cada uno. | Acceder |
| Grupos de usuarios AdministradorSuper Administrador |
Crea y configura diferentes grupos de usuarios según sus contextos y necesidades y asígnales los perfiles de conversación adecuados para mejorar el control de acceso a la información. | Acceder |
| Configuración AdministradorSuper Administrador |
Accede a la configuración básica de tu chat corporativo y personalízalo. | Acceder |
| Analítica AdministradorSuper Administrador |
Consulta la actividad de la aplicación en un periodo de fechas: cuántas personas la usan, cuántos mensajes y conversaciones se generan y qué perfiles de conversación se usan más. | Acceder |
| Consumo mensual AdministradorSuper Administrador |
Sigue periodo a periodo los tokens consumidos, el importe estimado y la actividad de la aplicación, y descárgalo todo en una hoja de cálculo. | Acceder |
| Fuentes de datos AdministradorSuper Administrador |
Las fuentes de datos guardan los datos de acceso a una base de datos SQL, una carpeta de SharePoint o un servidor FTPS. Te contamos cómo crearlas y probarlas. | Acceder |
| Servidores MCP AdministradorSuper Administrador |
Da de alta las herramientas externas que el asistente puede usar durante la conversación, como consultar una base de datos, llamar a una API o enviar correos. | Acceder |
| Agentes externos (A2A) AdministradorSuper Administrador |
Publica tus perfiles de conversación para que otras plataformas puedan usarlos a través del protocolo A2A, y revisa quién los ha invocado y con qué resultado. | Acceder |
| Skills AdministradorSuper Administrador |
Crea bloques de instrucciones especializadas que el asistente carga solo cuando la conversación lo requiere, y decide en cada momento cuáles están activas. | Acceder |